Банк России опубликовал поправки в документ, регламентирующий работу передвижных пунктов банковского обслуживания. Новая редакция указания «О порядке открытия (закрытия) и организации работы передвижного пункта кассовых операций банка (филиала)» дает возможность кредитным организациям открывать передвижные пункты и оказывать в них различные розничные финансовые услуги.
По мнению ЦБ, принятый документ должен обеспечить условия для расширения перечня операций, совершаемых передвижным офисом, и способствовать развитию банковских сетей в регионах. Как заявил в прошлую пятницу член совета директоров ЦБ Михаил Сухов, принятые изменения могут стимулировать банки активнее использовать передвижные офисы. Из нового документа Банка России следует, что в «офисе на колесиках» клиент кредитной организации банка сможет подать документы, необходимые для открытия или закрытия банковского счета или вклада, а также внести денежные средства наличными.
Участники рынка не исключают, что указание ЦБ о расширении полномочий передвижных банковских офисов было принято в интересах Сбербанка, поскольку пока «мобильные офисы» активно использовал только он: на 1 мая 2008 года в банке работало 56 передвижных пунктов кассового обслуживания клиентов на территории 19 субъектов РФ.
Впрочем, у других банков также есть подобный опыт, преимущественно, зарубежный. «В трущобах Индии и Пакистана уже давно ездят микроавтобусы Citigroup, в которых клиенты могут оформить кредит или депозит», — рассказывает вице-президент Ситибанка Андрей Карякин, но в России открытие офисов на колесах пока не планируется.
«Сегодня для банков острой необходимости в передвижных офисах нет», — уверен начальник управления развития продаж и работы с клиентами Альфа-банка Алексей Степанов. По его словам, банковские офисы «на колесах» выглядят не очень респектабельно. «Я бы не пошел оформлять депозит в такой офис, так как он скорее будет напоминать вагончик, где торгуют хотдогами, а не надежный кредитный институт», — считает Алексей Степанов.
Руководитель дирекции обслуживания частных лиц Райффайзенбанка Роман Воробьев также уаерен, что у населения вряд ли возникнет желание отдавать свои деньги в банковский микроавтобус, который увозит их в неизвестном направлении. Кроме того, по его мнению, привлечь за счет передвижных офисов много денег коммерческим банкам всё равно не получиться, поскольку богатые люди обычно не живут в российской глубинке.
Источник: RBCDaily