Банк "Союз" открыл свой дополнительный офис в городе Москве по адресу: Новый Арбат, д. 17, стр. 1А. Новое отделение является  ипотечным центром, основная функция которого - прием заявок и выдача ипотечных кредитов, а также прием выплат по ранее выданным займам. Кроме того, в ДО "Новый Арбат" будут оказываться  услуги по всем видам розничного кредитования, кредитования малого и среднего бизнеса, привлечению средств во вклады и операциям по ним, операциям с иностранной валютой и расчетно-кассовому обслуживанию юридических и физических лиц. Центр также оборудован надежным хранилищем и круглосуточно работающим банкоматом.